Acheter les matériaux

1. La phase informative

qui consiste à se renseigner sur les prix, demander des devis, suivie de l’étape de comparaison et de sélection des fournisseurs, et enfin l’acte d’achat proprement dit. Toutes ces étapes, notamment la première, peuvent prendre beaucoup de temps, souvent plus que prévu. C’est pourquoi il est recommandé de commencer le plus tôt possible, avant même que les quantités exactes et le choix des matériaux soient définitivement établis. D’ailleurs, il est courant que l’on subordonne un choix technique au prix et à la disponibilité du matériau. Il faudra tout d’abord dresser la liste des fournisseurs de votre région. Pour cela, Internet est l’outil indispensable

(Moteurs de recherche, pages jaunes). L’idéal est de pouvoir formuler sa demande par email. C’est facile et rapide. Mais dans la plupart des cas, un coup de fil sera le minimum. Là, on peut perdre beaucoup de temps.

Vous pouvez également parcourir les grandes surfaces de bricolage (GSB). La terrasse en bois ayant tendance à se démocratiser, on y trouve de plus en plus souvent des matériaux pour terrasse en bois. Attention cependant aux fausses bonnes affaires, la qualité en GSB n’étant pas toujours au rendez-vous. Relevez les prix en GSB est une tâche facile et rapide. Cela vous permet d’avoir une première base tarifaire. Sachez simplement que les prix en GSB sont souvent plus élevés que chez les spécialistes bien qu’elles pratiquent souvent la méthode du prix d’appel. Ainsi, vous pouvez trouver un prix de platelage au m² tout à fait alléchant - c’est souvent le premier matériau que l’on regarde - et vous faire assassiner sur la quincaillerie sans même vous en rendre compte. Faites correctement votre boulot de consommateur. Comparez ! Comparez !

Pour tous vos contacts, quelque soit le support, consignez toutes les informations dans un cahier ou dans une feuille de tableur. Notez le nom de l’entreprise, le nom du contact, le numéro de téléphone et l’adresse, le media (mail, téléphone, courrier papier, contact direct), la date et l’heure. Notez brièvement ce que vous avez dit ou fait, les informations que vous avez glanées, les engagements et les promesses reçues. Toutes ces informations vous seront précieuses dans vos relations ultérieures. Elles vous permettront de ne rien laisser au hasard et d’effectuer vos relances avec efficacité.

Votre objectif est d’obtenir des devis. Pour cela vous devrez indiquer un descriptif précis du produit recherché ainsi que les quantités. Une quantité exacte n’est pas nécessaire, une estimation est suffisante. N’hésitez pas à gonfler un peu votre estimation mais sans exagération ; cela incitera votre interlocuteur à vous concéder des prix plus intéressants. Ensuite, il lui sera difficile de réévaluer ses tarifs à la baisse même si les quantités sont finalement plus faibles. Dans le devis, la mention du prix est évidemment indispensable mais d’autres informations doivent figurées : le délai d’approvisionnement, le coût du transport s’il y a lieu, la durée de la garantie, les possibilités d’échange ou de retour. Pour les lames de terrasse en bois, exigez que les lames déformées vous soient reprises ou échangées.

2. Faire des choix

Une fois que vous avez obtenu tous vos devis, classez-les, comparez-les. Mais bien souvent, vous n’aurez pas plus de deux devis pour un même produit. D’une part parce que l’offre n’est pas toujours pléthorique, d’autre [...]