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En réponse à :

Lame IPE aspect abimé ?

Bruno Caillard

Bonjour Laurent Le bois est un matériau naturel et donc hétérogène. Il est normal d’avoir des variations d’une lame à l’autre et même quelques petits défauts. Mais dans votre cas, c’est tout à fait inacceptable. Des fissures aux extrémités, OUI, cela arrive. Mais si c’est systématique et si cela vous oblige à retirer 15cm. C’est innacceptable Des lames ont grisé. Cela signifie qu’elles ont couché dehors et exposées aux intempéries. Un fournisseur doit conserver ce type de produit dehors mais sous abri. C’est innacceptable OUI, il faut demander un échange. Mais je crains que cela ne passe pas. Alors demander plus : c’est-à-dire un remboursement immédiat plus un dédommagement pour le temps perdu. Tenez-moi au courant.
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